Артполе
  • О компании
  • Услуги
  • Как купить
  • Производство
  • Сертификаты
  • Контакты
  • ...

    Гипсовые 3д панели Артполе. On-line магазин
    +7(963) 220-80-50
    +7(963) 220-80-50
    Звоните с 9:00 до 18:00
    Заказать звонок
    3D гипсовые панели
    3D панно
    Панели Elementary
    Панели Platinum
    Лепнина
    Материалы для монтажа
    Камины и порталы
    3D биокамины
    Ещё
      Гипсовые 3д панели Артполе. On-line магазин
      3D гипсовые панели
      3D панно
      Панели Elementary
      Панели Platinum
      Лепнина
      Материалы для монтажа
      Камины и порталы
      3D биокамины
      Ещё
        Гипсовые 3д панели Артполе. On-line магазин
        Телефоны
        +7(963) 220-80-50
        Заказать звонок
        • Главная
        • Каталог
          • Назад
          • Каталог
          • 3D гипсовые панели
            • Назад
            • 3D гипсовые панели
            • AFINA
            • AFINA BIG
            • AMPIR
            • ARISTOCRATE
            • AURA
            • BALANCE
            • BARCODE + LED
            • BARCODE BIG LED
            • BEE
            • BLADE
            • BRASH
            • BREEZE
            • CAPSUL
            • CHESTER
            • CHOCO
            • COTTON
            • CROSS
            • DRIVE
            • EX-MACHINA
            • FALLOUT
            • FIELDS
            • FLORA
            • FOG
            • FOGGY
            • FORCE
            • FUSION
            • GALT + LED
            • HILLS
            • LAGOS
            • LAMBERT
            • LIST + LED
            • LOFT
            • MALEVICH
            • MARSEILLE
            • MATRIX
            • MEMFIS
            • ORION
            • PALLADA
            • PARALINE
            • PARALINE S
            • PIFAGOR + LED
            • REIKI
            • ROCK
            • ROMB
            • RUFFLE
            • SAHARA
            • SANDY + LED
            • SILK + LED
            • SMOKE
            • SOUL
            • SOUND
            • SPACE
            • SPLIT
            • STELLS
            • STEP
            • SULTAN + стекло
            • SUNFLOWER
            • SURF + LED
            • TUBE
            • UNDERWATER
            • VALENCIA + LED
            • VECTOR
            • VELVET
            • VERSALLE
            • WAVE
            • WOODS
            • ZAFIRA
            • ZEBRANO
            • ZIGZAG
            • ZIGZAG BIG + LED
            • ZOOM
            • ZOOM X4
            • Панели под заказ
          • 3D панно
            • Назад
            • 3D панно
            • ROSE - пятый элемент
            • ROSE
            • FLORA
            • CHESTER
            • UNDERWATER
            • SURF
            • GELIOS
            • SUNFLOWER
          • Панели Elementary
            • Назад
            • Панели Elementary
            • Coral
            • Cube
            • Disk
            • Dove
            • Flip
            • Frank
            • Grand
            • Heksa
            • Kolos
            • Kvadro
            • Luna
            • Mercury
            • Nord
            • Oniks
            • Origami
            • Pero
            • Rombus
            • Sirius
            • Stream
            • Tetris
            • Tor
            • Waterfall
          • Панели Platinum
            • Назад
            • Панели Platinum
            • BALANCE
            • BLADE
            • BRASH
            • CHESTER
            • CHOCO
            • CORAL
            • CUBE
            • DOVE
            • DRIVE
            • EX-MACHINA
            • FIELDS
            • FLIP
            • FLORA
            • FRANK
            • GALT
            • GRAND
            • HEKSA
            • HILLS
            • KOLOS
            • KVADRO
            • LAMBERT
            • LOFT-BETON
            • LUNA
            • MALEVICH
            • MERCURY
            • NORD
            • ONIKS
            • PALLADA
            • PERO
            • PIFAGOR
            • ROMBUS
            • Rose Пятый элемент
            • SILK
            • SIRIUS
            • STELLS
            • STREAM
            • SURF
            • TETRIS
            • VECTOR
            • WATERFALL
            • WAVE
            • ZIGZAG
          • Лепнина
            • Назад
            • Лепнина
            • Карнизы гладкие
            • Карнизы световые
            • Карнизы орнаментальные
            • Молдинги
            • Фризы
            • Плинтусы
            • Розетки гладкие
            • Розетки орнаментальные
            • Колонны
            • Кронштейны
            • Скульптуры
            • Базы
            • Вентиляционные решётки
            • Камины
            • Пилястры
            • Панно
            • Балясины
            • Углы
            • Средники
          • Материалы для монтажа
          • Камины и порталы
          • 3D биокамины
            • Назад
            • 3D биокамины
            • Напольные биокамины
            • Настенные биокамины
              • Назад
              • Настенные биокамины
              • Биокамины KVADRO Mini
            • Настольные биокамины
        • Акции
        • Услуги
          • Назад
          • Услуги
          • Подбор и расчет подсветки
        • Блог
        • Проекты
          • Назад
          • Проекты
          • Интернет-магазины
          • Корпоративные сайты
          • Мобильные приложения
          • Базовое SEO
          • Контекстная реклама
          • Социальные сети
        • Как купить
          • Назад
          • Как купить
          • Условия оплаты
          • Условия доставки
          • Гарантия на товар
        • Компания
          • Назад
          • Компания
          • Новости
          • Сотрудники
          • Вакансии
          • Лицензии
          • Политика
        • Контакты

        Гарантия на товар

        Главная
        -
        Помощь
        -Гарантия на товар

        Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

        Компания Artpole – производитель уникальных гипсовых 3D панелей, лепнины и другой интерьерной продукции. Мы дорожим своей репутацией на рынке и предоставляем гарантии на все товары и услуги.

        Мы гарантируем:

        • отгрузку товара в течение 1-2 дней после оплаты по позициям из ассортимента и оперативность поставок продукции под заказ;
        • высокое качество монтажных работ. Если в течение 2 лет после установки панелей или лепнины вы обнаружите недочеты в выполненной работе, мы все бесплатно исправим;
        • возврат денежных средств или обмен качественного товара на другие позиции из нашего ассортимента в течение 14 дней после реализации при сохранении товарного вида по «Закону о защите прав потребителя»;
        • высокое качество каждой панели. Выполняется обязательная проверка каждого изделия на соответствие заявленным габаритам, пройдена сертификация СТО 09078207-001-2012, получены «Экспертное санитарно-эпидемиологическое заключение» об абсолютной экологичности панелей и «Сертификат соответствия пожарной безопасности», подтверждающий негорючесть продукции. Ниже вы можете подробнее ознакомиться с выданными сертификатами.

        С какого момента начинается гарантия?

        • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
        • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
        • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
        • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

        Обслуживание по гарантии включает в себя:

        • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
        • обмен на аналогичный товар без доплаты;
        • обмен на похожий товар с доплатой;
        • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

        Правила обмена и возврата товара:

        Обмен и возврат продукции надлежащего качества

        Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

        • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
        • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

        Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

        Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

        Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

        Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

        Возврат денежных средств

        Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

        При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

        Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

        При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

        Товары надлежащего качества, на которые была предоставлена скидка на объем или уценка, возврату или обмену не подлежат, так как они реализованы не в рамках розничной торговли и на них не распространяются правила возврата и обмена.
        На основании перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55. не подлежат возврату и обмену: 

        1. Клей, воск, краски и другие сопутствующие товары.
        2. Полиуретановые декоративные балки.
        3. Товары индивидуального изготовления - вентиляционные решетки, экраны радиаторов, диффузоры, изделия из гипса, фасадная лепнина, поставляемые под заказ.

        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
        Акции
        Все акции
        1 июня 2019
        Акция «Лето Скидок» - 30% на панели из серии Elementary
        22 апреля 2018
        Скидка 20% на гипсовые панели
        Статьи
        Все статьи
        5 ожидаемых техноновинок, которые изменят мир
        Фантастические изобретения, которые уже стали реальностью
        10 предметов, без которых не обойтись летом
        Компания
        О компании
        Новости
        Сотрудники
        Вакансии
        Политика
        Информация
        Помощь
        Условия оплаты
        Условия доставки
        Гарантия на товар
        Возможности
        Помощь
        Блог
        Вопрос-ответ
        Производство
        Обзоры
        Наши контакты
        +7(963) 220-80-50
        +7(963) 220-80-50
        zakaz@artpole.tv
        г.Тверь, ул. Крылова, д.29/40
        2023 © Официальный сайт продаж панелей Artpole.TV All rights reserved
        Продажа панелей Артполе online осуществляется официальным дилером ООО "ТверьВИП"
        • Facebook
        • Instagram